チリはテレビ画面で多くの時間を費やす計画

広告にはさらに 5,500 万ドルから 6,000 万ドルのマーケティング費用が投入されます。

チリズにとって、2024 年度は再投資がすべてです。

主な目的には広告が含まれており、これには前年比で 5,500 万ドルから 6,000 万ドルのマーケティング支出が増加する予定です。

2023年度、同ブランドは3 for Meバリューメニューを推進し、これが市場シェアを獲得する上で重要であることが判明した。 同社のテレビ放送時間が4週間だった前年とは異なり、2024年度のカレンダーでは21週間放送されることになる。 それはフットボールシーズンが始まる9月に始まる。 同ブランドは、価値と主要な 4 つのメニュー項目 (ハンバーガー、チキンクリスパー、ファヒータ、マルガリータ) を利用して顧客を呼び込み、メニューのマーチャンダイジングを利用してチェックを促進します。 そのアイデアは、3 for Me プラットフォームを求めて来店したゲストがそれを楽しめるようにすることですが、レストラン内では、その価値を求めて来店しなかった顧客がより高価なメインディッシュから下引きし始めることがあまり明白にならないようにすることです。

ブリンカー・インターナショナルのケビン・ホックマン最高経営責任者（CEO）は、チリズはチェーンを「文化的な話題に戻す」ため、こうした広告枠をソーシャルメディアやデジタル取り組みで補っていくつもりだと語った。 これらの取り組みは実を結び、過去数カ月でチリが Twitter のトレンドトピックに 4 回もランクインしました。 同ブランドは、CRMプログラムを強化してこれに加えたいと考えている。 同社は、チポトレの大成功を収めたロイヤルティ プログラムの開発を担当したメディア代理店 GALE と提携しました。 その考えは、CRM 割引を継続的に削減し、節約した資金を顧客へのより効果的なメッセージングに再配分することです。

ホックマン氏は、四半期ごとに大規模な広告宣伝が行われるだろうと述べた。 これら 4 つの事例の間に、チリズはいくつかの PR イベントでニュースに残ります。 同幹部は、インパクトのある広告の 3 つの基準、すなわちコマーシャルの内容、その品質、それに割り当てられる予算について概説しました。 Hochman 氏は、チリが計画しているコア 4 つのイノベーションと経験豊富なマーケティング チームにより、それぞれの要件を満たしていることに自信を持っています。

「昨年度に行った最初の広告は、支出のレベルと広告の質に基づいて見られた結果に非常に勇気づけられました」とホックマン氏は語った。 「そして現実には、今年はそれをあと4回行う予定だ。だから、私はそれが交通格差を今後も縮めていくだろうと非常に自信を持っている。それが私たちが数字で見てきたことだ。だから、私たちがやるべきことは何もない」私たちが市場に投入したものから見て、戦略が機能していないと言えるような状況は見たことがありません。現時点では業界とのトラフィックのギャップが縮まり、市場が加速しているため、今後も戦略を継続し、その上に構築し続けます。共有。"

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メニューに関しては、チリズはこの春にリニューアルしたチキンクリスパーでの進歩を継続することを目指しています。 このブランドは、生地の 1 つを削除することでメニュー項目を簡素化しました。 この動きは、プレミアムホワイトチェダーマック＆チーズ、フライドポテト、自家製牧場、2種類のディップソースと一緒にチキンを提供する新しいプラットフォームに先立って行われた。 ゲストは 4 つ、5 つ、または 6 つのクリスパーからお選びいただけます。 この変更により、チリズではクリスパーの販売量が 40% 以上増加しましたが、これは広告の効果がありませんでした。

「新しいクリスパーフライドポテトとマカロニアンドチーズに対するゲストのフィードバックは驚異的であり、レシピを改善し、チームがより多くの量を一貫して生産できるようにするために、1種類のパン粉に移行することは正しい選択であったことが確認されました」とホックマン氏はチェーン店のイベント中に述べた。第 4 四半期と通年の決算発表。 「最終結果は、混合物の少ないオリジナルのクリスパーを廃止したため、より高い価格設定、より多くの個数、そしてより複雑さを軽減したより良い味の両方によって推進され、はるかに大きく限界のあるクリスパービジネスです。そして、私たちのレストランチームはこの変化を気に入っています。複雑さが軽減されたことは大きな利点です。」